Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai de 1 jour ouvré maximum après la réception du paiement. Ils sont expédiés par notre transporteur avec un numéro de suivi. En fonction de la taille du colis, le transporteur peut-être différent.

Les frais d'expédition comprennent les frais de port, les frais de préparation et l'emballage. Les frais de préparation sont fixes et les frais de transport peuvent varier en fonction du poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande, pour ne payer qu'une seule fois les frais d'expédition. Si vous effectuez deux commandes séparément, nous ne pouvons regrouper vos deux commandes. Des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Vous pouvez retrouver des informations sur la livraison de vos commandes, dans votre suivi de commande.

Pour de plus amples informations vous pouvez nous contacter sur contact@trouvao.com